Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026
1. Verantwoordelijke en contact
DirectHeader („wij”) beheert https://www.directheader.com. Voor privacyvragen en verzoeken van betrokkenen: [email protected].
2. Gegevens die we verzamelen
Bij gebruik van onze site kunnen we verzamelen: (a) technische gegevens (IP, browsertype, apparaat, bezochte pagina's); (b) gegevens die je invult in het contactformulier (naam, e-mail, bedrijf, bericht); (c) cookie- en voorkeursgegevens wanneer je toestemming hebt gegeven. We verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens tenzij je die vrijwillig verstrekt.
3. Doeleinden en rechtsgrond
We verwerken je gegevens voor: het laten functioneren en verbeteren van de site; het beantwoorden van vragen (gerechtvaardigd belang of overeenkomst); marketing alleen met je toestemming; en het nakomen van wettelijke verplichtingen. Rechtsgronden AVG: toestemming (cookies, marketing), gerechtvaardigd belang (operatie, ondersteuning), overeenkomst, wettelijke verplichting.
4. Opslag en bewaartermijn
Gegevens worden waar mogelijk binnen de EER opgeslagen. We bewaren formulierinzendingen en correspondentie zolang nodig voor je verzoek en legitieme doeleinden, en voor de wettelijk vereiste termijn. Cookie- en voorkeursgegevens worden bewaard volgens je toestemmingsinstellingen.
5. Deling met derden
We kunnen gegevens delen met: (a) verwerkers die namens ons gegevens verwerken (hosting, e-mail, formulier), onder strikte overeenkomsten; (b) autoriteiten wanneer de wet dat vereist. We gebruiken Web3Forms voor het contactformulier; hun verwerking valt onder hun privacybeleid. We verkopen je persoonsgegevens niet.
6. Verwerkersovereenkomsten (DPA)
Wanneer we persoonsgegevens verwerken namens een opdrachtgever (bijv. bij het bouwen of onderhouden van een site die gebruikersgegevens verzamelt), sluiten we een verwerkersovereenkomst conform AVG art. 28, inclusief subverwerkers en ondersteuning bij rechten van betrokkenen en beveiliging.
7. Je rechten (AVG)
Je hebt recht op: inzage; rectificatie; wissing („recht op vergetelheid”); beperking van verwerking; overdraagbaarheid; bezwaar; en het intrekken van toestemming. Je kunt een klacht indienen bij een toezichthouder.
Inzage en wissing (DSAR)
Voor een verzoek om inzage, rectificatie of wissing van je gegevens: [email protected] met onderwerp „Verzoek inzage” of „Verzoek wissing”. We reageren binnen een maand en verifiëren je identiteit vóór verstrekking of wissing.
8. Cookies
We gebruiken cookies alleen in lijn met je keuzes in onze cookiebanner (noodzakelijke cookies voor werking; analytics, marketing en voorkeuren alleen met toestemming). Je kunt je voorkeuren anytime wijzigen via „Cookie-instellingen” in de footer.
9. Wijzigingen
We kunnen dit beleid bijwerken. De datum „Laatst bijgewerkt” verandert dan. Voortgezet gebruik van de site na wijzigingen geldt als acceptatie van het bijgewerkte beleid.
Voor vragen in een andere taal: [email protected].