Política de privacidade
Última atualização: 15 de março de 2026
1. Responsável e contacto
A DirectHeader («nós») opera https://www.directheader.com. Para questões de privacidade e pedidos de titulares de dados: [email protected].
2. Dados que recolhemos
Ao utilizar o nosso site podemos recolher: (a) dados técnicos (IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas); (b) dados que fornece no formulário de contacto (nome, e-mail, empresa, mensagem); (c) cookies e preferências quando tiver dado consentimento. Não recolhemos categorias especiais de dados salvo se os fornecer voluntariamente.
3. Finalidades e base legal
Tratamos os seus dados para: operar e melhorar o site; responder a pedidos (interesse legítimo ou contrato); enviar marketing apenas com o seu consentimento; e cumprir obrigações legais. Bases RGPD: consentimento (cookies, marketing), interesse legítimo (operação, suporte), contrato, obrigação legal.
4. Armazenamento e conservação
Os dados são armazenados no EEE quando possível. Conservamos os envios do formulário e a correspondência pelo tempo necessário para responder ao pedido e por motivos legítimos, e pelo período exigido por lei. Cookies e preferências são conservados conforme as suas definições de consentimento.
5. Partilha com terceiros
Podemos partilhar dados com: (a) subcontratados que os tratam por nossa conta (alojamento, e-mail, formulário), sob acordos estritos; (b) autoridades quando a lei o exija. Usamos Web3Forms para o formulário de contacto; o respetivo tratamento rege-se pela sua política de privacidade. Não vendemos os seus dados pessoais.
6. Contratos de subcontratação (DPA)
Quando tratamos dados pessoais por conta de um cliente (ex.: criação ou manutenção de um site que recolhe dados de utilizadores), celebramos um contrato de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD, incluindo subprocessadores e assistência aos direitos dos titulares e à segurança.
7. Os seus direitos (RGPD)
Tem direito a: acesso; retificação; apagamento («direito ao esquecimento»); limitação do tratamento; portabilidade; oposição; e a retirar o consentimento. Pode apresentar queixa a uma autoridade de controlo.
Acesso e apagamento (DSAR)
Para pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, contacte-nos em [email protected] com o assunto «Pedido de acesso» ou «Pedido de apagamento». Responderemos no prazo de um mês e verificaremos a sua identidade antes de divulgar ou apagar dados.
8. Cookies
Utilizamos cookies apenas em conformidade com as suas escolhas no nosso banner (cookies necessários ao funcionamento; analíticos, marketing e preferências apenas com consentimento). Pode alterar as preferências a qualquer momento através de «Definições de cookies» no rodapé.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data «Última atualização» será alterada. A utilização continuada do site após alterações constitui aceitação da política atualizada.
Para questões noutro idioma: [email protected].